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  • "Männlein" started this thread

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Saturday, February 25th 2012, 11:25am

Avira Antivirus Premium 2012

Hallo , habe das Problem der automatischen Verlängerung, für das oben aufgeführte Programm! möchte ich die Automatische Erneuerung abstellen, es wird mir immer angezeigt, man kann das noch bis zum 29.02. deaktivieren, ich finde aber keine Möglichkeit, dieses zu tun.
Wenn das nicht klappt, habe zwei Programme am laufen, einmal Avira Antivirus Premium 2012 undAvira Internet Security 2012.
eventuell kann mir jemand den weg zur Deaktivierung aufzeigen. Viele Dank für Eure Hilfe.


Gruß Werner

Mav1976

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2

Saturday, February 25th 2012, 12:34pm

Moin,

die Verlängerung kannst du im Profil des Onlineshop wohl deaktivieren. --> https://license.avira.com/de/login.html <--
Dort melde dich bitte mit deinen Daten an und du gelangst dann zu deiner Lizenzübersicht.

--> https://license.avira.com/de/pages.html?…4&id=mp0e000002 <--
Gruß Andrè

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  • "Männlein" started this thread

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3

Saturday, February 25th 2012, 4:27pm

Hi, Danke, und wo in der Lizenzübersicht ist der Knopf zum deaktivieren? da ist nur der Wappel zum verlängern?
Scheinbar stehe ich auf dem Schlauch. Ich bin sicher das es möglich ist, aber alles schwarz :!:

This post has been edited 1 times, last edit by "Männlein" (Feb 25th 2012, 4:32pm)


Mav1976

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4

Saturday, February 25th 2012, 4:53pm

und wo in der Lizenzübersicht ist der Knopf zum deaktivieren?


Da ist doch eine Überschrift ganz dick in schwarz "Automatische Verlängerung". Unterhalb dürfte eine Art Kreditkarte o.ä. sein. Einfach mal dort draufklicken.
Ansonsten musst du Avira kontaktieren. Im Kundenkonto unter "Support" erhältst du die Rufnummer.
Gruß Andrè

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5

Saturday, February 25th 2012, 4:59pm

Habe wie doll geklickt, passiert nichts,. wende mich an Support

und wo in der Lizenzübersicht ist der Knopf zum deaktivieren?


Da ist doch eine Überschrift ganz dick in schwarz "Automatische Verlängerung". Unterhalb dürfte eine Art Kreditkarte o.ä. sein. Einfach mal dort draufklicken.
Ansonsten musst du Avira kontaktieren. Im Kundenkonto unter "Support" erhältst du die Rufnummer.
und wo in der Lizenzübersicht ist der Knopf zum deaktivieren?


Da ist doch eine Überschrift ganz dick in schwarz "Automatische Verlängerung". Unterhalb dürfte eine Art Kreditkarte o.ä. sein. Einfach mal dort draufklicken.
Ansonsten musst du Avira kontaktieren. Im Kundenkonto unter "Support" erhältst du die Rufnummer.




Zitat von »Männlein«



und wo in der Lizenzübersicht ist der Knopf zum deaktivieren?


Da ist doch eine Überschrift ganz dick in schwarz "Automatische Verlängerung". Unterhalb dürfte eine Art Kreditkarte o.ä. sein. Einfach mal dort draufklicken.
Ansonsten musst du Avira kontaktieren. Im Kundenkonto unter "Support" erhältst du die Rufnummer.

Mav1976

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Saturday, February 25th 2012, 5:03pm

Ok, dann ist der Weg über den Support der bessere Weg. :)

Hier ein Screenshot, welches ich meine.
Bild wird automatisch nach einer Woche gelöscht!
Gruß Andrè

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