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Echtzeitschutz kann nicht aktiviert werden
Hallo zusammen
Habe ein Problem mit der neuesten Version 1.0.0.61.
Beim Download des neuesten Eekennungs-Update bricht das Ganze mittendrin ab. Ohne irgendwelche Meldung. Hard-Crash.
Habe jetzt bereits 2 mal Avira komplett deinstalliert und wieder neu installiert. Immer das Selbe.
Wenn ich dann die Konsole öffne, sagt Avira, dass der Mac nicht geschützt ist. Wenn ich dann auf "Meinen Mac jetzt schützen" drücke, kommt
Fehler:
Prüfung des Echtzeitschutzes: fehlgeschlagen
Einige Probleme nicht behoben. Bitte kontaktieren Sie den Avira Support.
Weiss da jemand noch Rat?
Danke für ein Feedback.
Hat niemand irgend einen Vorschlag ?
Habe keine Ahnung mehr, wo ich was noch machen kann.
Ich werde mal intern nach einem Supporter klingeln.
Hallo,
Konsole > "alle Meldungen" gibt sonst nichts zu dem Crash aus...?
Hm- es sind nicht zufällig andere Security-Lösungen für Mac installiert -oder auch nur mal gewesen? (Symantec, Kaspersky, ClamXav...?)
Ist Little snitch oder eine andere externe FW drauf?
Hallo zusammen.
Imac ist ziemlich neu (ca. 2 Monate). Habe zuerst alles auf den neuesten Stand gebracht und dann Avira installiert. Keine andere Software.
Aviara ist auch immer problemlos gelaufen. Erst vor ca. 2 Wochen ist bei einem Erkennungs-Update das Ganze einfach abgebrochen.
Seither kann ich hier keine Update mehr fahren.
Bringt absolut keine Meldung, was falsch läuft.
Evtl. hat andere Installation Einfluss auf Avira.
Habe die letzten 2 Wochen folgendes installiert:
1. neuen Router von Swisscom, da der Alte dauernd ausgestiegen ist.
2. Fortinet VPN-Client, damit ich mit RemoteDesktop auf meinem Büro Computer (Windows) arbeiten kann.
Die beiden Sachen funktionieren einwandfrei.
Mag mich erinnern, dass Avira irgenwann (nur ein einziges Mal) irgendwas von einem Fehler beim Guard Plugin geschrieben hat.
Avira hat mit Delta_Uwe per PM Kontakt aufgenommen.
Hi all,
ein aktuelles Update hat das Problem behoben.
Gruß,
Patrick
Freundliche Gruesse / Best regards
Avira Operations GmbH & Co. KG
Patrick Stütz
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