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Tuesday, May 21st 2013, 3:07pm

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Sunday, April 29th 2012, 3:28pm

Browser Schutz und EMail Schutz funktionieren nicht mehr

Hallo, ich kann den Browser und Email Schutz nicht mehr aktivieren. Ich habe versucht es über Problem beheben zu lösen aber da kommt nur folgende Meldung:


Und beim Kontextmenü des SysTray Eintrags ist folgendes zu sehen:


Ich habe folgende Systemspezifikationen:

Windows 7 Home Premium x64
Intel Core i7-2670QM
16GB DDRIII Ram
NVIDIA GTX 570M
750GB HDD + 120GB SSD
FireFox v12 (Addons: NoScript und AdBlockPlus)

Hoffe mir kann da jemand helfen.

Stefan K.

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2

Sunday, April 29th 2012, 3:51pm

Wurde die Installation als Admin ausgeführt, d.h. Rechtsklick auf die Installationsdatei -> "Als Administrator ausführen" klicken.

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3

Sunday, April 29th 2012, 4:11pm

Es funktioniert erst seit heute nicht mehr, installiert ist Avira AntiVir Premium schon länger.

4wolf

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5

Sunday, April 29th 2012, 5:04pm

Danke, das hat funktioniert.

4wolf

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7

Wednesday, May 23rd 2012, 3:04pm

Habe das gleiche Probleme seit ein paar Wochen.. aber verstehe das leider nicht ganz mit der problemlösung!

1) Andere Ad/Spyware deinstallieren (habe keine)
2) Jetzt soll ich Antivir nochmal runterladen
3) Programm reparieren/aktualisieren (läuft 2,3 min, dann hab ich angeblich kein inet und die installation läuft nicht weiter sollte nicht schon am anfang da stehen das ich das programm reparieren möchte?

wäre nett wenn mir die schritte nochmal deutlicher erklärt werden, danke im vorraus

4wolf

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8

Wednesday, May 23rd 2012, 5:23pm

Eine Reparaturinstallation ist nur möglich wenn das Programm bereits installiert ist.
Dazu nicht das Programm erneut herunterladen sondern im Programmverzeichnis bei Avira auf ÄNDERN klicken,
dann durch das Menü klicken.

Sollte das nicht zum Erfolg führen ist eine komplette De- und Neuinstallation zu machen, dabei vorher den Aktivierungscode sichern und speichern.

Anleitung für die manuelle Deinstallation: http://www.avira.com/de/support-for-busi…detail/kbid/135

Schritt für Schritt genau ausführen, auch den Avira Registry Cleaner verwenden, Neustart nicht vergessen.
Werden bei der Installation inkompatible Programme moniert: Ignorieren und fortfahren, es ist nur ein Hinweis, keine Forderung.

Zuvor kann dieses ausgeführt werden um die Fehlerursachen zu minimieren:

http://www.avira.com/de/support-for-home…etail/kbid/1005 LSP Stack zurücksetzen