Avira Support Forum

Hallo zusammen,
wenn ich ein manuelles Update starte (Rechtsklick auf das AVira Symbol in der taskleiste, dann auf "Update starten" kommt folgende Fehlermeldung:

c:\windows\winSxS\X_86 Microsoft .........COMCTL32.dll ist entweder für diese Anwendung nicht vorgesehen oder enthält einen Fehler.

Anschließend funktioniert auch der normale Avira scan nicht mehr.

Problem ist nur zu lösne durch Neustart.

Dann funktioniert wieder alles einwandfrei, bis in einigen Stunden/Tagen das Problem erneut auftaucht.

Quoted

Als Workaround empfehlen wir Ihnen, eine Reparaturinstallation von AntiVir durchzuführen. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor:

Öffnen Sie in Windows die Systemsteuerung → Software bzw. Programme
Avira AntiVir Desktop auswählen und Ändern anklicken
Im Avira Installationsassistenten den Haken bei „Programm ändern“ stehen lassen und auf Weiter klicken
Vergewissern Sie sich, dass alle Haken gesetzt sind und klicken Sie auf Weiter bis Fertigstellen
Führen Sie einen Neustart von Windows durch

Danke dafür.

Auf den ersten Blick hin hat es funktioniert.

Merkwürdig ist nur, daß Antivir nach der Reinstallation einen Systemscan durchführt, was ja richtig ist.
Aber erst anschließend kann man die Virendatenbank aktualisieren?

zu früh gefreut.

Es tritt wieder dasselbe Problem auf.

Ich fürchte es liegt an meiner Deaktivierung der mit Antivir eingerichteten Suchmaschine für meinen FF

Bitte folgendes runterladen und installieren:

-> Sicherheitsupdate für Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC (Beide runterladen, wenn ein 64 Bit System vorliegt. Ansonsten nur x86 laden: vcredist_x64.exe / vcredist_x86.exe)
-> Sicherheitsupdate für Microsoft Visual C++ 2010 Service Pack 1 Redistributable Package MFC (Beide runterladen, wenn ein 64 Bit System vorliegt. Ansonsten nur x86 laden: vcredist_x64.exe / vcredist_x86.exe)
Wichtig bei Windows Vista u. Windows 7: Rechtsklick auf die Setup-Datei (exe-Datei) -> "Als Administrator ausführen" klicken


Avira 2012 De- und Neuinstallieren

Laden Sie dazu die neuste Version von der Avira-Webseite herunter -> Hier klicken (Datei mit der Bezeichnung "exe" herunterladen)

Laden Sie den RegistryCleaner runter -> Hier klicken (Datei mit der Bezeichnung "exe" herunterladen)

Deinstallation von Avira 2012:
-> Systemsteuerung -> Programme u. Funktionen
(Fals dies über "Programme u. Funktionen" nicht funktionieren sollte, dann bitte nach dieser Anleitung deinstallieren -> Hier klicken )

Neustart

RegistryCleaner starten -> Konfiguartion -> Unter "Hkeys wählen" Alle Keys anhaken -> OK -> "Keys auslesen" klicken -> Haken setzen bei "alle auswählen" -> Liste leeren/löschen
Wichtig bei Windows Vista u. Windows 7: Rechtsklick auf die RegistryCleaner Setup-Datei (exe-Datei) -> "Als Administrator ausführen" klicken

Anwendungsdaten von Avira 2012 entfernen / löschen:
-> C:\ProgramData\...Avira...

Hinweis:
Sollte der Ordner Programm Data nicht sichtbar sein, aktivieren Sie folgendes:
Menüleiste -> Extras -> Ordneroptionen -> Reiter "Ansicht" -> "Versteckte Dateien u. Ordner" -> "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" -> "OK" klicken

Neustart

Neue Avira Version installieren
Wichtig bei Windows Vista u. Windows 7: Rechtsklick auf die Installationsdatei (exe-Datei) -> "Als Administrator ausführen" klicken

Nach Installation Neustart

Update starten

Fertig

Quoted from "otterol"

zu früh gefreut.

Es tritt wieder dasselbe Problem auf.

Falls die Fehlermeldung den Titel "avcenter.exe - Ungültiges Bild" trägt, könnte Dich dieser gleichnamige Thread zur Beurteilung der Erfolgschancen interessieren.

nein keine Bild Fehlermeldung

@Stefan: ok gerade getestet. noch läuft es.


Allerdings finde ich es merkwürdig, daß avira_free_antivirus_de.exe als verdächtige Malware identifiziert wird.