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  • "Cryptomaniac" started this thread

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Monday, May 7th 2012, 11:18am

E-Mail ändern

Hallo Leute,

wollte heute wegen dder Firewall-Lizenz-Geschichte beim Kundensupport anrufen.
Da konnte mir aber nicht weiterhelfen, weil meine Lizenz angeblich mit einer nicht gültigen E-Mail (a@b.com) verknüpft sei.

Deswegen hat man mich an das Lizenzteam weiterverwiesen, bei denen heißt es aber immer nur per Computerstime ich solle später anrufen.
Kann einer von dem Mods vllt. die Mail ändern, damit ich beim Support mein Anliegen klären lassen kann?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Mav1976

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2

Monday, May 7th 2012, 6:26pm

Moin,

kommst du denn auch nicht in dein Konto hinein? --> https://license.avira.com <-- Denn dann könntest du dort über das Profil deine Daten einsehen und ändern. :)
Gruß Andrè

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  • "Cryptomaniac" started this thread

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3

Monday, May 7th 2012, 10:59pm

Nein, da kommt auch die Meldung, meine e-Mail sei nicht in der Datenbank....