Avira Support Forum

Hallo

Seit dem letzten Update steht in der Avira Übersicht ;

Browserschutz aus.

Ich habe bereits die in der Hilfe stehenden Maßnahmen durchgeführt.

Ohne Erfolg.

Frage :

Wie aktiviere ich den Browserschutz wieder ?

Habe ich überhaupt den Browserschutz in Free Antivirus ?

Danke für euire Antwort.

Hallo Weckzeiger

sieh mal hier , und mache eine Änderungsinstallation

wie das geht ist hier beschrieben:

http://www.avira.com/de/support-for-home…detail/kbid/869

schau ob die Häckchen gesetzt sind und mache dann einen Neustart und schau nochmals nach.

Hallo Jose83,

da beide Beiträge erst eine Woche alt snd, möchte ich mich mit meinem gleichen Problem noch 'dranhängen.

Bis heute hatte ich die Version 12'0'0'898 installiert. Alle 4 Avira-Dienste waren installiert und standen auf automatisch. Alle Dienste (bis auf Upgrade Service) waren laut Dienste-Liste auch gestartet. Die Avira-Symbolleiste im Firefox zeigte ebenfalls an, dass der Browserschutz aktiviert sei. Und doch stand im Status des Hauptfensters (aufgerufen mit rechtem Maustastenklick auf das Avira-Symbol im Taskfeld) der Browserschutz auf "aus" und lässt sich auch nicht durch draufklicken umstimmen. Klicke ich darauf, erscheint statt dessen die Statusseite des Hilfecenters. Die Ask.com-Toolbar ist nicht installiert.

Die von Dir empfohlene Reparatur (http://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/869) brachte auch keine Änderung. Bei der Reparatur wurden auch alle 4 Komponenten (Punkt 4 der Reparatur-Empfehlung) nochmals aktiviert.

Der schließlich letzte Versuch - die Aktualisierung auf Version 12'3'0'15 - brachte eine, wenn auch negative, Änderung mit sich. Es blieb u. a. bei dem Widerspruch, dass die angesprochenen Dienste zwar gestartet sind, der Browserschutz aber weiterhin nicht eingeschaltet werden kann. Doch jetzt zeigt die Firefox-Symbolleiste an, dass der Schutz deaktiviert ist.

Der Expertenmodus ist weiterhin eingeschaltet.

Was verstehe ich nicht, was mache ich falsch? Wo und wie sind die richtigen Knöpfe zu drehen?

Und noch eine letzte Frage:
Wie und wo ist auf der Seite "http://www.avira.com/de/support-for-home-knowledgebase-detail/kbid/871" die Empfehlung "Produktschutz deaktivieren" umzusetzen bzw. zu finden?

Schöne Pfingstgrüße aus der Stadt des Bartmannkruges.

Wollie

Hallo Wollie_50226


ich hatte nur einen Hilfe - Link von Avira hineingestellt

selbst habe ich die Free nicht, (zwar auf meinem altem PC. der aber ungenutzt ist , schon seit fast 2 Jahren, und dort ist auch noch die 9 Version drauf. )

FF habe ich auch nicht, tut aber nichts zur Sache.

Ich würde Dir empfehlen : um ganz genau zu gehen, das alles korrekt läuft, das alles zu deinstallieren,
und alles neu installieren.

Hier mein Tipp, auch wieder ein Avira Link (für die 10 Version )
= http://www.avira.com/de/support-for-home…detail/kbid/135

für die 12.-er Version, die Du ja hast hier :

http://www.avira.com/de/support-for-home…detail/kbid/902

ich wünsche Dir viel Erfolg und das es sich zum Guten wendet

Quoted

Schöne Pfingstgrüße aus der Stadt des Bartmannkruges.

vielen lieben Dank, ich sende Schöne Pfingstgrüße zurück aus dem Bayernland.

lg JosInchen