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Thursday, April 24th 2014, 7:18am

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1

Tuesday, February 14th 2012, 3:10pm

Manuelles Update nicht möglich - Downloadfehler?????

Hallo,
habe Avira 12 und bevorzuge das manuelle Update. Seit gestern bekomme ich beim Einspielen/Updaten der heruntergeladenen vdf den Hinweis
"beim Downloaden der Dateien ist ein Fehler aufgetreten". Bin im Moment ratlos. auch ein mehrfaches Runterladen brachte kein besseres Ergebnis.
Heute wieder dasselbe. Anbei Log:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Avira Free Antivirus Updater
Engine/VDF Update

Erstellungszeitpunkt: Tuesday, February 14, 2012 14:18:33

Betriebssystem:
Windows 7 x64 (Service Pack 1) [6.1.7601] 64 bit

Produktinformationen:
Produktversion: 12.0.0.872
Updater: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 12.1.13.17
Updaterresource: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 12.1.0.17
Bibliothek: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.8
Plugin: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 12.1.0.17
GUI: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 12.1.3.17

Temporäres Verzeichnis: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Backupverzeichnis: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Installationsverzeichnis: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
Updaterverzeichnis: C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\
AppData Verzeichnis: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

Proxyeinstellungen:
Verwende Systemeinstellungen

14:18:34 [UPD] [INFO] Prüfe ob neuere Dateien zur Verfügung stehen.
14:18:34 [UPD] [INFO] Wähle Updateserver 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\'.
14:18:34 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fusebundle-win32-int.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fusebundle-win32-int.info.gz'.
14:18:34 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
14:18:34 [UPDLIB] [ERROR] Open file C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz failed. Error: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
14:18:34 [UPDLIB] [ERROR] Retrying...
14:18:34 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
14:18:34 [UPDLIB] [ERROR] Open file C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz failed. Error: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
14:18:34 [UPDLIB] [ERROR] Retrying...
14:18:34 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
14:18:34 [UPDLIB] [ERROR] Open file C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz failed. Error: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
14:18:34 [UPDLIB] [ERROR] No other server, update aborted
14:18:34 [UPD] [ERROR] Erzeugen der Updatestruktur ist fehlgeschlagen. Die UpdateLib liefert den Fehler 537.


Zusammenfassung:
****************
0 Dateien heruntergeladen
0 Dateien installiert

Tuesday, February 14, 2012 14:18:34

Das Update ist fehlgeschlagen!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


Wer oder was kann helfen?? Danke!

P.S.
Online-Update funktioniert.
Gruss von BluuScreen

2

Tuesday, February 14th 2012, 3:14pm

Hallo BluuScreen

schau mal bitte hier, ob Dir das weiter hilft : :)

http://www.avira.com/de/support-for-home…detail/kbid/738

http://www.avira.com/de/support-for-home…-detail/kbid/95

ps: hatte Dein PS nicht gelesen.



*Erotik und Intelligenz müssen nicht unbedingt Feinde sein*
*Ein intelligentes Mädchen wird sich immer bemühen, weniger zu wissen, als der Mann, mit dem es sich gerade unterhält.*
*Hildegard Knef *

gnagflow

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3

Tuesday, February 14th 2012, 3:35pm

Nachdem ich dies eben nachgestellt habe und den selben Fehlerhinwies bekam, war ich mal so frei dieses intern bei AV anzusprechen.
Gruß Wolfgang
In seinem Lachen liegt der Schlüssel,
mit dem wir den ganzen Menschen entschlüsseln

- Thomas Carlyle - 1795-1881 brit. Schriftsteller

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4

Tuesday, February 14th 2012, 4:03pm

Vielen Dank! Hoffentlich wird die Sache irgendwie behoben.
Gruss von BluuScreen

gnagflow

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5

Tuesday, February 14th 2012, 4:04pm

Was spricht bei Dir für die manuellen VDF-updates ? Nicht immer ein Internetanschluss ?
Gruß Wolfgang
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- Thomas Carlyle - 1795-1881 brit. Schriftsteller

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6

Tuesday, February 14th 2012, 4:10pm

Habe mehrere PCs mit Multiboot, möchte nur 1x runterladen. Und meine "Bankenpartition" möchte ich offline "sicher" machen.
Gruss von BluuScreen

gnagflow

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7

Tuesday, February 14th 2012, 4:20pm

Und meine "Bankenpartition" möchte ich offline "sicher" machen.

Denke da aber bitte auch an die Produktupdates :thumbup:
GRuß Wolfgang
In seinem Lachen liegt der Schlüssel,
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- Thomas Carlyle - 1795-1881 brit. Schriftsteller

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8

Tuesday, February 14th 2012, 4:22pm

Danke. Ist heute schon erledigt.
Gruss von BluuScreen

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9

Tuesday, February 14th 2012, 6:21pm

Ich benutze Avira 10 und habe seit gestern das gleiche Problem, Die Datei kann ich wie immer ganz normal herunterladen, aber
wenn ich es mein Avira "laden" will sagt er mir immer ein Fehler ist aufgetreten. Auch mehrfaches herunterladen hat nichts gebracht.
Ich hoffe irgendwer kann mir helfen.
Der Report sieht so aus:
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater
Vollständiges Produktupdate

Erstellungszeitpunkt: Tue Feb 14 18:19:57 2012


Betriebssystem:
Windows Vista (Service Pack 2) [6.0.6002] 32 bit

Produktinformationen:
Produktversion: 10.2.0.703
Updater: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 10.0.0.39
Updaterresource: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 10.0.9.0
Bibliothek: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 0.1.0.44
Plugin: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 10.0.0.10
GUI: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 10.0.2.2

Temporäres Verzeichnis: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Backupverzeichnis: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Installationsverzeichnis: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Updaterverzeichnis: C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
AppData Verzeichnis: C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

Proxyeinstellungen:
Verwende Systemeinstellungen

18:20:00 [UPD] [INFO] Prüfe ob neuere Dateien zur Verfügung stehen.
18:20:00 [UPD] [INFO] Wähle Updateserver 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\'.
18:20:00 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fusebundle-win32-int.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fusebundle-win32-int.info.gz'.
18:20:00 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
18:20:00 [UPDLIB] [ERROR] Öffnen von Datei 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' ist fehlgeschlagen. Fehler: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
18:20:00 [UPDLIB] [ERROR] Erneuter Versuch...
18:20:00 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
18:20:00 [UPDLIB] [ERROR] Öffnen von Datei 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' ist fehlgeschlagen. Fehler: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
18:20:00 [UPDLIB] [ERROR] Erneuter Versuch...
18:20:00 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fb_vdf.info.gz'.
18:20:00 [UPDLIB] [ERROR] Öffnen von Datei 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fb_vdf.info.gz' ist fehlgeschlagen. Fehler: Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
18:20:00 [UPDLIB] [ERROR] Keine weiteren Server vorhanden, das Update wird abgebrochen.
18:20:00 [UPD] [ERROR] Erzeugen der Updatestruktur ist fehlgeschlagen. Die UpdateLib liefert den Fehler 537.


Zusammenfassung:
****************
0 Dateien heruntergeladen
0 Dateien installiert

Tue Feb 14 18:20:00 2012
Das Update ist fehlgeschlagen!

gnagflow

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Tuesday, February 14th 2012, 6:26pm

18:20:00 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fusebundle-win32-int.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fusebundle-win32-int.info.gz'.

hier liegt aller Wahrscheinlichkeit der Fehler.
dort hast Du ganz bestimmt die fusebundle.zip nicht gespeichert, oder ?
Dies wurde schon an Avira weitergeleitet um Abhilfe zu schaffen
Gruß Wolfgang
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Tuesday, February 14th 2012, 6:37pm

18:20:00 [UPD] [INFO] Herunterladen von 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\FUSE\fusebundle-win32-int.info.gz' nach 'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\fusebundle-win32-int.info.gz'.

hier liegt aller Wahrscheinlichkeit der Fehler.
dort hast Du ganz bestimmt die fusebundle.zip nicht gespeichert, oder ?
Dies wurde schon an Avira weitergeleitet um Abhilfe zu schaffen
Gruß Wolfgang

Muss dich leider enttäsuchen ich speichere die Datei immer auf meinen Destop ab und
sage ihm gleichzeitig das er die alte Ersetzen soll.
da liegt der Fehler nicht.

gnagflow

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12

Tuesday, February 14th 2012, 6:41pm

Muss dich leider enttäsuchen ich speichere die Datei immer auf meinen Destop ab und

aber der Pfad der beim einspielen des fundlebundle von Avira "verlangt" wird ist nicht der der zur von Dir abgespiecherten, heruntergeladenen fusebundle führt.
Bitte jetzt nichts in dieser Geschichte weiter unternehmen oder gar ändern - es sollte / muss von AVira geändert werden.
Habe das gleiche Phänomen bei mir nachvollziehen können und habe es bereits an Avira gemeldet-
Gruß Wolfgang
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13

Tuesday, February 14th 2012, 11:08pm

Seit dem 13.02.2012 mit vdf_fuse.. ab 14:34h kein manueller update mehr möglich!
EM: Beim Downloaden der Datei ist... und der obligatorische 537er Fehler
Es werden nur 358 bytes vom vdf_fuse... gelesen
Bitte prüfen was da schiefgeht - auch für die ungeliebten Manuellen Updater
Im voraus besten Dank
Salu2
El Bermudez

This post has been edited 1 times, last edit by "Bermudez" (Feb 14th 2012, 11:12pm)


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14

Tuesday, February 14th 2012, 11:27pm

Hi

Ich habe es gerade selber nachgestellt, bekomme das gleiche Ergebnis, auto Update läuft, Fusebundle läuft nicht!

hab auch auf die schnelle kein Workaround zur Hand, (Proxy Einstellungen um Programm ändern bringt auch nichts) , scheint ein allgemeines Problem mit dem Fusebundle zu geben. Ich werde das morgen schnellstmöglich abklären!

Ich informiere euch sobald ich was neues hab!

Grüße Chris
Mit freundlichen Grüßen / best regards
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15

Wednesday, February 15th 2012, 4:27pm

Stimmt...

Hallo,
habe Avira 12 und bevorzuge das manuelle Update. Seit gestern bekomme ich beim Einspielen/Updaten der heruntergeladenen vdf den Hinweis
"beim Downloaden der Dateien ist ein Fehler aufgetreten". Bin im Moment ratlos. auch ein mehrfaches Runterladen brachte kein besseres Ergebnis.
Heute wieder dasselbe. Anbei Log:
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Da muss ich zustimmen...

Das manuelle Update ist nicht möglich. Hab dieses Problem gestern festgestellt und heute, nach nochmaligem Versuch, bestätigt.
"Der Wunsch, klug zu erscheinen, verhindert oft es zu werden..."

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16

Wednesday, February 15th 2012, 4:33pm

post 14 gelesen ?
Ein AV-Mitarbetier hat sich der Sachew schon angenommen
Gruß Wolfgang
In seinem Lachen liegt der Schlüssel,
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17

Wednesday, February 15th 2012, 4:47pm

post 14 gelesen ?
Ein AV-Mitarbetier hat sich der Sachew schon angenommen
Gruß Wolfgang

Doch, hab ich. :S
"Der Wunsch, klug zu erscheinen, verhindert oft es zu werden..."

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18

Wednesday, February 15th 2012, 4:48pm

Dann bleibt jetzt nur noch Geduld üben und hoffen, daß ganz schnell eine Lösung von Avira gefunden wird.
Gruß Wolfgang
In seinem Lachen liegt der Schlüssel,
mit dem wir den ganzen Menschen entschlüsseln

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19

Wednesday, February 15th 2012, 5:03pm

So soll es sein. Ich mein, solange das Online Update funktioniert, ist es erstmal gut. Wir sind nur Menschen und keine Maschinen. 8|
"Der Wunsch, klug zu erscheinen, verhindert oft es zu werden..."

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20

Friday, February 17th 2012, 4:32pm

Wiederherstellung des Features - Manueller Update

Wie steht es denn um die Reparatur des manuellen Updates?
Wie gehen denn die Arbeiten voran?
Der AV Mitarbeiter der daran arbeitet, hat der schon etwas herausgefunden?

Sill waiting since 13.02.2012 - for the good AV protection
Salu2
El Bermudez