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Monday, July 28th 2014, 8:14am

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  • "Norbert Rueckert" started this thread

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May 18th 2012

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Avira Internet Security

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Windows 7

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1

Friday, May 18th 2012, 1:31pm

LSP Stack reparieren?

Ich weiss, diese Frage stellt sich seit 2008 in relmäßigen Abständen hier im Forum. Allerdings ist bisher keine Erklärung für mich gültig gewesen.

Ich hab ein Samsung R70 und hab die Festplatte auf eine Samsung 1TB ausgetauscht. Die Platte war neu und ich habe WIndows 7 Home neu installiert.

Nachdem die Installation durch war, ich auf die ersten Updates via Microsoft gewartet hatte, diese auch installiert hatte, habe ich Avira installiert. Die Key - Datei hatte ich von der alten Platte via USB gezogen. Und dann kam bei der Installation die uminöse Meldung das Avira den WebGuard und den Browser Schutz nicht instalieren konnte, da der LSP Stack kaputt wäre.

Was kann dann daran kaputt sein? Neues W7 32bit, neue Platte. Eigentlich kein Virus drauf, sollte man meinen. Hab trotzdem Highjackthis gealden und gestartet. Die Log Datei anbei.

Hat beim Support von Avira jemand eine Idee?

Gruss

NR

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 10:39:57, on 18.05.2012
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskhost.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\totalcmd\TOTALCMD.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil32_11_2_202_235_ActiveX.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O2 - BHO: SumatraPDF - {EA58BBDF-F45C-4F28-8E52-CD5AA70D2C1E} - C:\Users\Rueckert\AppData\LocalLow\SumatraPDF\IE\SumatraPDF.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/sh…ash/swflash.cab
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Avira FireWall (AntiVirFirewallService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avfwsvc.exe
O23 - Service: Avira Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Echtzeit Scanner (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: SumatraPDF Updater (SumatraPDFUpdater) - Unknown owner - C:\Users\Rueckert\AppData\LocalLow\SumatraPDF\IE\SumatraPDFUpdater.exe

--
End of file - 3227 bytes

2

Friday, May 18th 2012, 1:55pm

Versuche folgendes:

1. Start -> Ausführen -> CMD -> OK

2. In der Eingabeaufforderung folgendes eingeben und Return/Enter drücken:

netsh winsock reset

3. PC neu starten

4. Systemsteuerung -> Software -> AntiVir -> Ändern -> Programm ändern -> Web- und MaliGuard neu installaieren.

  • "Norbert Rueckert" started this thread

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May 18th 2012

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Avira Internet Security

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Windows 7

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3

Friday, May 18th 2012, 2:15pm

Super!

Dieser Weg funzte.
Stand zwar auch in den anderen Beiträgen drinn, aber manchmal hat man einfach ein Brett vorm Kopp :)

Die Option "Programm ändern" hatte ich bisher immer übersehen.
Hab bisher immer doppelt auf das Programmsymbol geklickt und die Deinstalltionsroutine aufgerufen.

netsh winsock reset

hatte ich bereits gestern ausgeführt, deswegen war ich erst skeptisch.

Aber auf alle Fälle großes Dankeschön für Deine Hilfe. :thumbsup:

This post has been edited 1 times, last edit by "Norbert Rueckert" (May 18th 2012, 2:18pm)


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5

Sunday, March 17th 2013, 5:22pm

Hallo,

alle Jahre wieder ist auch bei mir der o.g. strack zerstört.
wie bekomme ich es hin, dass ich "ausführen" als Admin öffnen kann.
Leider bekomme ich diese Möglichkeite nicht, wenn ich mit der rechten Maustaste darauf klicke.

Allerdings kann ich die Eingabe nur als Admin wirkungsvoll abschließen.

Danke
Fussel

6

Sunday, March 17th 2013, 5:26pm

Zubehör - Rechtsklick auf Eingabeaufforderung und als Administrator ausführen ;).

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Dec 27th 2007

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7

Sunday, March 17th 2013, 7:11pm

ja Eingabeaufforderung nicht Ausführen.......danke :-)