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Wednesday, April 16th 2014, 12:20pm

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  • "avrahmani" started this thread

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1

Wednesday, October 26th 2011, 4:13pm

Fehler beim Hochfahren, ccplg.xml fehlt

Nach Instalation von Version 12 erhalte ich folgende Fehlermeldung beim
Hochfahren:

CCPLG.XML: Unable to find file (C.\Programme\Avira\Antivir PersonalEdition
Classic\ccplg.xml}.



Um es deshalb neu zu installieren, wollte ich zuerst Antivir sauber
deinstallieren.

Es geht aber nicht. Es kommt die Fehlermeldung "Setup
konnte das Feature Control File nicht finden oder nicht auslesen.
" Windows
Wiederherstellung hat mir nicht geholfen.
Windows im Bereich Internet, funktioniert nicht ganz und richtig.



Was kann ich bitte machen?

Stefan K.

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2

Wednesday, October 26th 2011, 5:52pm

Bitte mal nach folgender Anleitung AntiVir neuinstallieren:

AntiVir De- und Neuinstallieren

Laden Sie dazu die neuste Version von der Avira-Webseite herunter -> Hier klicken (Datei mit der Bezeichnung "sfx" herunterladen)

Laden Sie den RegistryCleaner runter -> Hier klicken (Datei mit der Bezeichnung "sfx" herunterladen)

Deinstallation von AntiVir:
-> Systemsteuerung -> Programme u. Funktionen
(Fals dies über "Programme u. Funktionen" nicht funktionieren sollte, dann bitte nach dieser Anleitung deinstallieren -> Hier klicken )

Neustart :!:

RegistryCleaner starten -> Konfiguartion -> Unter "Hkeys wählen" Alle Keys anhaken -> OK -> "Keys auslesen" klicken -> Haken setzen bei "alle auswählen" -> Liste leeren/löschen
Wichtig bei Windows Vista u. Windows 7: Rechtsklick auf die RegistryCleaner Setup-Datei (sfx-Datei) -> "Als Administrator ausführen" klicken:!:

Anwendungsdaten von AntiVir entfernen / löschen:
-> Vista / Windows 7:
C:\ProgramData\...Avira...

Hinweis:
Sollte der Ordner Programm Data nicht sichtbar sein, aktivieren Sie folgendes:
Menüleiste -> Extras -> Ordneroptionen -> Reiter "Ansicht" -> "Versteckte Dateien u. Ordner" -> "Ausgeblendete Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen" -> "OK" klicken

Neustart :!:

Neue AntiVir Version installieren
Wichtig bei Windows Vista u. Windows 7: Rechtsklick auf die Installationsdatei (sfx-Datei) -> "Als Administrator ausführen" klicken:!:

Nach Installation Neustart :!:

Update starten

Fertig

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3

Saturday, March 24th 2012, 6:33pm

RegistryCleaner starten -> Konfiguartion -> Unter "Hkeys wählen" Alle Keys anhaken -> OK -> "Keys auslesen" klicken -> Haken setzen bei "alle auswählen" -> Liste leeren/löschen
Wichtig bei Windows Vista u. Windows 7: Rechtsklick auf die RegistryCleaner Setup-Datei (sfx-Datei) -> "Als Administrator ausführen" klicken:!:
Bei mir kommt dann die Fehlermeldung, dass ganze 10 Keys nicht gelöscht werden konnten??!! :-( Auch wenn ichs öfters versuche

Stefan K.

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Saturday, March 24th 2012, 8:36pm

Versuch es mal im Abgesicherten Modus.

Boot in den Abgesicherten Modus -> Klick

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5

Sunday, March 25th 2012, 7:55pm

Danke! Im abgesicherten Modus ließ sich alles löschen. Dennoch hat AntiVir bei der Neuinstallation gemeckert, dass Avira Desktop noch drauf sei, aber bisher läuft dennoch alles soweit ganz normal...

Vielen Dank!

Stefan K.

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6

Sunday, March 25th 2012, 11:10pm

Ok, danke für die Rückmeldung. Meld dich, fals es Probleme gibt.