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Sunday, April 20th 2014, 10:16am

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1

Wednesday, October 7th 2009, 12:12pm

"Une erreur s'est produite lors de la mise à jour"

Bonjour,
Suite aux problèmes de serveurs je passe depuis début octobre par des mises à jour manuelles (qui fonctionnent parfaitement) mais toute tentative de maj automatique se solde par le message "Une erreur s'est produite lors de la mise à jour" Et cliquer sur Rapport ne fonctionne pas...
Pourtant lorsque je lance la maj auto AntiVir fait bien la recherche de maj, télécharge les fichiers, les installe, efface les fichiers temporaires puis génère le msg sus-cité ;(
Qui aurait une idée d'où vient le pb ?
Bonne journée.

This post has been edited 1 times, last edit by "johnyjohn" (Oct 9th 2009, 11:34am)


johnyjohn

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2

Wednesday, October 7th 2009, 12:15pm

Bonjour Gacko,

Copies stp le dernière rapport de mise à jour auto.



Sinon, peux tu poster un log HijackThis stp ? (Il y a un tutoriel dans ma signature si nécessaire)
Cordialement - Best regards - Grüße :)
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3

Wednesday, October 7th 2009, 1:05pm

Voili, voilou le rapport d'AntiVir


Et celui d'HijackThis
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:59:06, on 07/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\LEXPPS.EXE
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFCl.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe
C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
C:\PROGRA~1\MICROS~4\rapimgr.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Program Files\Foxmail\Foxmail.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Hard Copy FastStone Capture\FSCapture.exe
C:\Documents and Settings\Eric Jeuffrain\Mes documents\Téléchargements\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://mysearch.myway.com/jsp/dellsidebar.jsp?p=DR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://www.speedapps.com/search.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O2 - BHO: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Program Files\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: (no name) - {4D25F921-B9FE-4682-BF72-8AB8210D6D75} - (no file)
O2 - BHO: Ziepod One-Click IE Helper - {57A30D1E-08B9-4EF4-B273-AAEA1C234A5B} - C:\WINDOWS\system32\ZiepodOneClicker.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Program Files\FlashGet\getflash.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - (no file)
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {E3EA4FD9-CADE-4ae5-84F7-086EEE888BE4} - (no file)
O3 - Toolbar: Dealio Toolbar - {01398B87-61AF-4FFB-9AB5-1A1C5FB39A9C} - C:\Program Files\Dealio Toolbar\DealioToolbarIE.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CTSysVol] C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Surround Mixer\CTSysVol.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Updates] svehost.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Creative Detector] "C:\Program Files\Creative\MediaSource\Detector\CTDetect.exe" /R
O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-21-753652507-4259875560-3305497912-1007\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-753652507-4259875560-3305497912-1007\..\Run: [VoiceCenter] "C:\Program Files\Creative\VoiceCenter\AndreaVC.exe" /tray (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-21-753652507-4259875560-3305497912-1007\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE" (User '?')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: dlbcserv.lnk = C:\Program Files\Dell Photo Printer 720\dlbcserv.exe
O8 - Extra context menu item: &Tout télécharger avec FlashGet - C:\PROGRA~1\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec FlashGet - C:\PROGRA~1\FlashGet\jc_link.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\WINDOWS\system32\Shdocvw.dll
O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: (no name) - SolidConverterPDF - (no file) (HKCU)
O16 - DPF: {01A88BB1-1174-41EC-ACCB-963509EAE56B} (SysProWmi Class) - http://support.euro.dell.com/systemprofiler/SysPro.CAB
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1187372360796
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://www.ma-config.com/activex/MaConfig_3_5_1_0.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{3D302F62-3B91-4AAF-83DB-35F026622F38}: NameServer = 212.27.53.252,212.27.54.252
O18 - Protocol: skyline - {3A4F9195-65A8-11D5-85C1-0001023952C1} - C:\Program Files\Skyline\TerraExplorer\TerraExplorerX.dll
O20 - AppInit_DLLs:
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.DLL
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Creative Labs Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Fichiers communs\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\WINDOWS\system32\CTsvcCDA.exe
O23 - Service: ERMLicSrv_ATL70 - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ERM\7.0\ERMLicSrv_ATL70.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Update Service (gupdate1c95b0d55dcb580) (gupdate1c95b0d55dcb580) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LexBce Server (LexBceS) - Lexmark International, Inc. - C:\WINDOWS\system32\LEXBCES.EXE
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\PROSetWired\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: SbPF.Launcher - Sunbelt Software, Inc. - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe
O23 - Service: Seekapp Service - Unknown owner - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Seekapp\seekapp122.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe
O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software, Inc. - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFSvc.exe
O23 - Service: Start BT in service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\StartSkysolSvc.exe
O23 - Service: wampapache - Unknown owner - L:\wamp\bin\apache\apache2.2.8\bin\httpd.exe (file missing)
O23 - Service: wampmysqld - Unknown owner - L:\wamp\bin\mysql\mysql5.0.51b\bin\mysqld-nt.exe (file missing)

--
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johnyjohn

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Wednesday, October 7th 2009, 3:01pm

Bonjour Gacko,

Quoted

O2 - BHO: SearchSettings Class - {E312764E-7706-43F1-8DAB-FCDD2B1E416D} - C:\Program Files\Search Settings\kb128\SearchSettings.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SearchSettings] C:\Program Files\Search Settings\SearchSettings.exe

Search Settings est un adware redirigeant les recherches effectuées dans Internet Explorer vers un autre site. Je te conseille fortement de le désinstaller. L'utilisation de son désinstalleur via le panneau de configuration de Windows devrait être suffisant.

Quoted

C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe

Le logiciel Ad-Aware utilisant le moteur d'analyse d'Avira, son utilisation en parallèle d'AntiVir est redondante. Désinstalles le stp.

Quoted

C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe

Concernant ton pare-feu, assures toi que tous les processus liés à Antivir ont une connexion autorisée. Voici la liste des processus (Tous ces fichiers sont dans le répertoire d’installation d’AntiVir)
* sched.exe
* avcenter.exe
* avguard.exe
* avgnt.exe
* update.exe
* avconfig.exe

Enfin, concernant le rapport de mise à jour, ce n'est pas la fenêtre qu'il faudrait. En fait, tu auras accès à ce rapport en cliquant sur Rapport sur ta capture d'écran. Le bloc notes s'ouvrira alors pour l'afficher. Copies le alors puis postes le stp.
Cordialement - Best regards - Grüße :)
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Wednesday, October 7th 2009, 5:04pm

J'ai fait le ménage comme tu me l'a recommandé.

Voici le "bon" Rapport

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

Heure de création : Wed Oct 07 12:08:59 2009


Système d'exploitation:
Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

Informations produit :
Version produit : 9.0.0.65
Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.46
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\


[UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
[UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://80.190.143.233/update'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/wks_avira-win32-fr-pecl.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira-win32-fr-pecl.idx'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/wks_avira-win32-fr-pecl.info.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira-win32-fr-pecl.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/vdf.info.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\vdf.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/ave2-win32-int.info.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\ave2-win32-int.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/specvir-win32-int.info.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\specvir-win32-int.info.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/idx/wks_avira-win32-fr-pecl-info.info.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\wks_avira-win32-fr-pecl-info.info.gz'.
[UPD] [INFO] Comparaison en cours des fichiers locaux avec la version disponible sur le serveur de mise à jour.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module SELFUPDATE :
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/update.dll' (local, serveur) : 0.1.0.31 < 0.1.0.39
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/update.exe' (local, serveur) : 9.0.0.46 < 9.0.0.52
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/rcimage.dll' (local, serveur) : 9.0.0.21 < 9.0.0.25
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module VDF :
[UPD] [INFO] Fichier 'vdf/antivir3.vdf' (local, serveur) : 7.1.6.80 < 7.1.6.82
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module AVE2 :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module MAIN :
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avcenter.exe' (local, serveur) : 9.0.0.16 < 9.0.0.18
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avgio.dll' (local, serveur) : 9.0.1.3 < 9.0.1.4
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avguard.exe' (local, serveur) : 9.0.1.26 < 9.0.1.32
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avnotify.exe' (local, serveur) : 9.0.9.0 < 9.0.10.0
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avpref.dll' (local, serveur) : 9.0.0.1 < 9.0.3.0
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avscan.exe' (local, serveur) : 9.0.3.6 < 9.0.3.7
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/avupgsvc.exe' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/ccprofil.dll' (local, serveur) : 9.0.0.15 < 9.0.0.18
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/prefix_msg.avr' (local, serveur) : 8a3bc7c0470440969e6001f2ce5be09d != 4bc0f71c66ac8576e31431944c61b033
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/presetup.exe' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/sched.exe' (local, serveur) : 9.0.0.6 < 9.0.0.9
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/setup.dll' (local, serveur) : 9.0.8.0 < 9.0.10.0
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/setup.exe' (local, serveur) : 9.0.0.23 < 9.0.0.29
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/shlext.dll' (local, serveur) : 9.0.0.3 < 9.0.0.4
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/vcredist_x86.exe' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/xp/avgntflt.inf' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/xp/avgntflt.sys' (local, serveur) : 9.0.3.12 < 9.0.3.15
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/build.dat' (local, serveur) : 9.0.0.65 < 9.0.0.70
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/filelist.ini' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/oembleft.bmp' n'existe pas et est en cours d'installation.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/product.ini' a défini le drapeau IGNORE et n'est de ce fait pas pris en compte.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module AVREP_NT :
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module COMMAPPDATA_AV :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/addr_file.html' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module COMMAPP :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/produpd.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/scanjob.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/startupd.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/updjob.avj' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module COMMAPDATA_AV_PROFILES :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/folder.avp' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/rootkit.avp' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module TEXT :
[UPD] [INFO] Le fichier 'wks_avira/win32/fr/classic-nt/eula.txt' est déjà installé et ne sera pas actualisé.
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module DRV :
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/ssmdrv.sys' (local, serveur) : 7.0.2.1 < 7.0.2.2
[UPD] [INFO] Fichier 'wks_avira/win32/fr/basic-nt/xp/avgntflt.sys' (local, serveur) : 9.0.3.12 < 9.0.3.15
[UPD] [INFO] Contrôle en cours du module PRODINFO :
[UPD] [INFO] 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\' requiert 6425340 octets d'espace mémoire libre.
[UPD] [INFO] 'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\' requiert 7023822 octets d'espace mémoire libre.
[UPD] [INFO] 'C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\' requiert 6694606 octets d'espace mémoire libre.
[UPD] [INFO] Espace mémoire OK.
[UPD] [INFO] Lecteur : C:\, capacité disponible : 3521073152 octets.
[UPD] [INFO] Téléchargement en cours de nouveaux fichiers...
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/update.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\update.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/update.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\update.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/classic-nt/rcimage.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\classic-nt\rcimage.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/vdf/antivir3.vdf.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\vdf\antivir3.vdf.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/avcenter.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\avcenter.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/avgio.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\avgio.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/avguard.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\avguard.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/avnotify.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\avnotify.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/avpref.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\avpref.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/avscan.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\avscan.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/ccprofil.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\ccprofil.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/prefix_msg.avr.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\prefix_msg.avr.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/sched.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\sched.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/setup.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\setup.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/setup.exe.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\setup.exe.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/shlext.dll.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\shlext.dll.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/xp/avgntflt.sys.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\xp\avgntflt.sys.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/classic-nt/build.dat.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\classic-nt\build.dat.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/classic-nt/oembleft.bmp.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\classic-nt\oembleft.bmp.gz'.
[UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://80.190.143.233/update/wks_avira/win32/fr/basic-nt/ssmdrv.sys.gz' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\wks_avira\win32\fr\basic-nt\ssmdrv.sys.gz'.
[UPD] [INFO] Fichier de licence : version intégrale
[UPD] [INFO] Préparation en cours de la mise à jour automatique...
[UPD] [ERROR] Échec du démarrage de l'instance de mise à jour automatique. Ligne de commande : '"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\TMP_UPDATE\update.exe" configfile="C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\TMP_UPDATE\intermediate.conf"', Erreur : 5

Résumé :
********
21 fichiers téléchargés
0 fichiers installés

12:10:55 La mise à jour a échoué !

johnyjohn

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Thursday, October 8th 2009, 9:14am

Bonjour Gacko,

Quoted

[UPD] [ERROR] Échec du démarrage de l'instance de mise à jour automatique. Ligne de commande : '"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\TMP_UPDATE\update.exe" configfile="C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\TMP_UPDATE\intermediate.conf"', Erreur : 5

Un programme tiers entre en confilt avec AntiVir empêchant le processus de mise à jour.

Les processus mentionnés ci-dessus ont-ils été autorisés dans les règles de ton pare-feu ?
Si la mise à jour automatique ne fonctionne toujours pas, effectues une mise à jour manuelle d'AntiVir puis voies ensuite si elle fonctionne.
Si ça ne marche toujours pas, postes de nouveau un log HijackThis stp.
Cordialement - Best regards - Grüße :)
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Thursday, October 8th 2009, 10:01am

Bonjour Johnyjohn,
Les mises à jour manuelles se font sans problème. C'est d'ailleurs par la que je passe depuis qu'en automatique ça bloque. Si c'est un programme tiers qui bloque je suppose qu'il s'agit de mon firewall Sunbelt (ex Kerio). Je me penche sur la question et te tiens au courant.
En tous cas merci beaucoup pour ton aide :)

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Friday, October 9th 2009, 11:19am

Effectivement c'était bien Sunbelt qui bloquait les maj ! Mais quelle galère pour trouver comment autoriser tous les processus d'Antivir, c'est caché dans un sous-menu d'un sous-menu d'un sous-menu...
Si ça peut être utile il faut aller dans "Sécurité du réseau" et mettre "autoriser" dans les colonnes "entrante" et "sortante" des colonnes "Confiante" et "Internet" ! Ceci pour tous les processus AntiVir.
Merci beaucoup à toi JohnyJohn :thumbup:

johnyjohn

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Friday, October 9th 2009, 11:36am

Merci pour ces infos.
Cordialement - Best regards - Grüße :)
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